Verspätete Flüge
War Ihr Flug um 3 oder mehr Stunden verspätet? Sie haben möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.
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Entschädigung bei Flugverspätung erklärt
Nach der EU-Verordnung 261/2004 haben Fluggäste Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn ihr Flug am endgültigen Zielort 3 oder mehr Stunden später als ursprünglich geplant ankommt.
Die Höhe der Entschädigung reicht von 250 € bis 600 € abhängig von der Flugdistanz. Dies gilt für Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die an einem EU-Flughafen ankommen und von einer EU-Fluggesellschaft betrieben werden.
Bei Erstattung Flug übernehmen wir den gesamten Anspruchsprozess in Ihrem Namen. Sie zahlen nur eine kleine einmalige Gebühr, und wenn wir Ihren Fall nicht innerhalb von 9 Monaten gewinnen, erstatten wir Ihre Gebühr vollständig zurück.
Haben Sie Anspruch auf Entschädigung?
Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn:
- Ihr Flug am endgültigen Zielort 3 oder mehr Stunden zu spät ankam
- Der Flug von einem EU-Flughafen abflog oder an einem EU-Flughafen mit einer EU-Fluggesellschaft ankam
- Die Verspätung innerhalb der letzten 6 Jahre lag (variiert je nach Land)
- Die Verspätung nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde
Fluggesellschaften versuchen oft, sich auf 'außergewöhnliche Umstände' zu berufen, um die Zahlung einer Entschädigung zu vermeiden. Technische Probleme, Personalengpässe und routinemäßige Wartungsarbeiten gelten jedoch NICHT als außergewöhnliche Umstände.
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Wie viel Entschädigung können Sie beanspruchen?
Flüge unter 1.500 km
Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
Flüge über 3.500 km
Der genaue Betrag hängt von der Distanz Ihres Fluges ab. Wir berechnen dies automatisch für Sie anhand Ihrer Flugdetails.
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Wie Sie Ihre Entschädigung beantragen
Laden Sie Ihre Dokumente hoch
Stellen Sie Ihre Bordkarte oder Ihr E-Ticket zur Verfügung. Unser System extrahiert automatisch die notwendigen Informationen.
Überprüfen Sie Daten und fügen Sie Informationen hinzu
Überprüfen Sie die Flugdetails, die wir extrahiert haben, und fügen Sie alle zusätzlichen Informationen hinzu, die für Ihren Anspruch erforderlich sind.
Zahlen Sie €19 Gebühr
Zahlen Sie unsere einmalige Servicegebühr. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die 25-30% Ihrer Entschädigung nehmen, berechnen wir nur einen kleinen Festbetrag.
Sobald Ihr Anspruch eingereicht wurde, übernimmt unser Team von Luftfahrtexperten die gesamte Kommunikation mit der Fluggesellschaft. Sie können den Status Ihres Anspruchs über Ihr Konto verfolgen, und wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
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